УЕФА объявил о возмещении средств для болельщиков после финала Лиги чемпионов 2022 года в Париже

УЕФА реализует специальную схему возмещения средств для болельщиков, которые больше всего пострадали от проблем с доступом на "Стад-де-Франс" 28 мая 2022 года.

Возврат средств будет доступен для всех болельщиков с билетами на входы A, B, C, X, Y и Z, в отношении которых сообщалось о наиболее сложных обстоятельствах. Кроме того, право на возмещение средств получат все болельщики, которые, согласно данным системы контроля доступа, не вошли на стадион до 21:00 CET (первоначально запланированное время начала матча) или вообще не смогли попасть на стадион. Наконец, УЕФА предложит возмещение средств всем болельщикам, купившим билеты на места для людей с инвалидностью, а также сопровождавшим их лицам.

С учетом данных критериев специальная схема возврата средств распространяется на все билеты, выделенные "Ливерпулю" на финал, то есть на 19 618 билетов. Из-за характера первоначального процесса продажи билетов, в рамках которого болельщики "Ливерпуля" приобретали билеты у клуба, а не напрямую у УЕФА, УЕФА обратился к "Ливерпулю" с предложением осуществить возврат средств для обеспечения защиты персональных данных и упрощения процесса. Клуб любезно подтвердил, что реализует специальную схему возврата средств. Соответственно, УЕФА возместит "Ливерпулю" общую стоимость данных билетов, а клуб затем проведет процедуру возмещения средств для своих болельщиков.

Компенсации болельщикам "Реала", которые соответствуют необходимым критериям для возмещения, будут выплачиваться на основе заявок покупателей билетов через клиентскую службу УЕФА. Аналогичная процедура будет применяться к нейтральным болельщикам, заказывавшим билеты непосредственно через УЕФА и имеющим право на компенсацию.

Мы также напоминаем болельщикам, что, как об этом заявило посольство Франции в Великобритании, обладатели билетов, которые стали в Париже жертвами каких-то преступлений, могут сообщить о своих случаях в соответствующие французские ведомства. Заявку можно заполнить на английском по этой ссылке, а после оформления ее необходимо отослать во французские правоохранительные органы по указанному в документе адресу.

Генеральный секретарь УЕФА Теодор Теодоридис так прокомментировал специальную схему возмещения:

"Мы приняли во внимание огромное число мнений, которые выражались как публично, так и приватно, и постарались выработать понятную и справедливую схему. Мы высоко ценим вклад организации болельщиков "Ливерпуля" Spirit of Shankly и Ассоциации болельщиков "Ливерпуля" с инвалидностью, а также открытый и прозрачный диалог, который велся на протяжении этого периода. Мы осознаем, что болельщики получили негативный опыт в день финала, и при помощи этой схемы обеспечим компенсацию обладателям билетов, которые столкнулись с наибольшими трудностями, пытаясь попасть на стадион".