UEFA.com лучше работает в других браузерах
Для оптимальной работы сайта мы рекомендуем Chrome, Firefox и Microsoft Edge.

На стадионе

Важно

Перед походом на матч прочитай правила поведения на стадионе в нашем руководстве по COVID-19. Для входа на арену могут потребоваться дополнительные документы, помимо билета на игру.

Добро пожаловать на "Хэмпден Парк", который примет четыре игры ЕВРО-2020.

Этот ЕВРО отличается от предыдущих. Давай ближе познакомимся с глазговской ареной, чтобы чемпионат запомнился в первую очередь футболом.

Согласно правилам безопасности, действующим в Великобритании в связи с COVID-19, напитки и еда на "Хэмпден Парк", к сожалению, продаваться не будут.

Скачать карту

Важно

Интерактивная карта Volkswagen EURO 2020 Map в нашем официальном приложении поможет легко найти ближайший фан-шоп, камеру хранения или стойку информации.


На ЕВРО-2020 строго запрещено курение табака и вейпинг на всей территории стадиона.

🎒 Большие сумки и камеры хранения

На стадион пускают только с сумкой не больше формата А4. Лучше не брать сумку вовсе. Если у тебя с собой багаж или большая сумка, найди на карте ближайшую камеру хранения и оставь на время матча.

Камера хранения находится на Проспектхилл-роуд (Prospecthill Road) к западу от стадиона.

Сдать одну сумку стоит 10 фунтов (около 11,5 евро).

Прочитай правила поведения на стадионе.

❗ С профессиональными фото- и видеокамерами, зонтами, едой и напитками на стадион не пустят. Чек-лист в день матча поможет определиться, что взять с собой на игру.

🍟 Еда и напитки

Согласно правилам безопасности, действующим в Великобритании в связи с COVID-19, напитки и еда на "Хэмпден Парк" продаваться не будут.

Можно принести с собой небольшое количество еды (например, бутерброды, энергетические и шоколадные батончики, чипсы, фрукты). На стадионе будет бесплатная питьевая вода.

Еду надо положить в прозрачные пакеты, которые выдают при входе на стадион. Один зритель может пронести внутрь один пакет.

Бутылки, жестяные банки и прочие емкости для жидкости проносить на стадион запрещено.

🛍️ Магазины атрибутики

Купить официальную атрибутику ЕВРО-2020 на "Хэмпден Парк" можно после прохождения досмотра.

👕 Фан-шопы предлагают широкий ассортимент атрибутики ЕВРО-2020: футболки, шарфы, кепки, сувениры и многое другое.

💳 Все платежи безналичные. Фан-шопы на "Хэмпден Парк" принимают все крупные международные карты, платежи Alipay и других электронных платежных систем.

🕑 Время работы: от трех часов до начала игры до часа после финального свистка. Фан-шопы работают только в дни матчей на "Хэмпден Парк".

🎒 На продукцию ЕВРО-2020 не распространяются требования к сумкам. Она продается в прозрачных пакетах, которые можно проносить на стадион. Если не хочешь носить с собой лишнее в день матча, закажи доставку в официальном магазине ЕВРО-2020.

❗ Если у тебя нет билета и ты хочешь купить атрибутику, пожалуйста, не приходи для этого к стадиону! Ты можешь заказать ее онлайн, не вставая с дивана.

👋 Волонтеры

Наши волонтеры Volkswagen Mobility Makers ответят на любые вопросы. Смело обращайся, если нужна помощь. Они говорят на английском.

Их можно встретить вокруг и на территории "Хэмпден Парк", у информационных точек и в городе.

Они подскажут маршрут, помогут, укажут на бюро находок.

👁️ Безопасность

Чтобы поход на "Хэмпден Парк" был безопасным для всех, на стадионе надо соблюдать правила поведения.

По-прежнему действуют требования социального дистанцирования, так что путь на трибуну может занять дольше обычного. На входе мы просвечиваем всех зрителей и проверяем все сумки.

Наши стюарды и волонтеры с радостью помогут. Они охотно идут на контакт, так что не удивляйся, если на стадионе к тебе обратятся и скажут привет.

Общая безопасность зависит от всех и каждого.

На стадионе работает служба безопасности, но мы рассчитываем, что болельщики станут нашими дополнительными глазами и ушами. Обращай внимание на происходящее. Сразу скажи стюардам, если покажется, что что-то не в порядке. Они знают, что делать, и все проверят. Так ты внесешь вклад в общее дело и поспособствуешь безопасности.

♿ Болельщикам с инвалидностью

Дорога на стадион и парковка

Почитай наши рекомендации, как болельщику с инвалидностью проще добраться на стадион.

Места и билеты

  • Есть две категории билетов: на места для колясок и на места с облегченным доступом.
  • Места с облегченным доступом предназначены для болельщиков, которые не передвигаются на коляске, но нуждаются в облегченном доступе к удобствам.
  • Более подробную информацию можно найти на билетном портале в разделе вопросов и ответов.

Вход

Все входы отвечают требованиям безбарьерности. Однако не все турникеты безбарьерны. Используй вход и ворота, указанные в твоем билете.

Безбарьерность

Стадион отвечает требованиям безбарьерности. До всех мест с облегченным доступом можно добраться на лифте. Смело обращайся к волонтерам.

Тифлокомментарий

На стадионе доступен аудиоописательный комментарий. Устройства для прослушивания выдают в пунктах информации. Возвращать там же.

Выдача и возврат устройств
• Пункт информации - Лезерби-драйв (Letherby Drive)
• Пункт информации - Эйкенхед-роуд (Aikenhead Road)

Остальные пункты отмечены на карте VW EURO 2020 Map в приложении ЕВРО-2020.

Туалеты

На "Хэмпден Парк" есть туалеты с облегченным доступом. До них легко добраться от мест с облегченным доступом и мест для колясок.

Важно

CAFE – это партнер УЕФА в сфере социальной ответственности, европейский лидер в своей области. CAFE стремится сделать стадионы более доступными для болельщиков с инвалидностью.

Если ты болельщик с инвалидностью, прочитай путеводитель CAFE. Для каждого из 11 городов и стадионов составлено подробное руководство.

Вопросы и ответы

😷 COVID-19

У меня есть вопросы, связанные с COVID-19.

Пандемия COVID-19 повлияла на условия проведения матчей, и ваша безопасность – наш приоритет. Мы составили руководство по COVID-19. Прочитай его, чтобы обезопасить себя и других болельщиков.

🎒 Багаж и запрещенные вещи

Что брать на стадион?

Некоторые вещи напрашиваются сами собой. Но чтобы точно знать, что брать, а что не надо, прочитай наш чек-лист в день матча.

Что бы ты ни взял, все должно уместиться в сумку или рюкзак не больше формата A4.

Зонты, профессиональные камеры, еду и напитки оставь дома. Подробный перечень запрещенных предметов доступен в правилах стадиона.

Можно взять алкоголь или воду?

Бутылки, жестяные банки и прочие емкости для жидкости проносить на стадион запрещено. На стадионе будет бесплатная питьевая вода.

Если что-то требуется тебе по медицинским соображениям, напиши в службу поддержки клиентов. Она поможет получить разрешение для проноса этих вещей на стадион. Обратиться надо минимум за три дня до матча.

Можно сдать на хранение крупные объекты, вроде детской коляски?

Детскую коляску можно бесплатно оставить в пункте информации, но на всех места не хватит. Лучше оставить крупные вещи в камере хранения на "Хэмпден Парк".

Можно взять пауэрбанк, чтобы подзарядить телефон?

Да, смело бери небольшой пауэрбанк.

Что нужно, чтобы войти на стадион, кроме билета?

Нужен билет на матч и медицинская маска для лица. Рекомендуем взять несколько на всякий случай. Еще нужно иметь при себе паспорт или ID-карту.

Мы подробно описали требования для входа на стадион в руководстве по COVID-19 и нашем чек-листе на день матча.

Что, если мне надо пронести что-то из запрещенного списка по медицинским показаниям?

Напиши в службу поддержки клиентов. Она поможет получить разрешение. Сделать это надо минимум за три дня до матча.

Какие флаги и баннеры можно проносить?

Баннеры и флаги могут быть размером 2 на 1,5 метра. Древко должно быть гибким, не длиннее 1 метра и не толще 1 сантиметра. Подробнее объясняется в правилах стадиона.

🏟️ Вход на стадион и безопасность

За сколько до игры лучше приехать на стадион?

Приезжай так, чтобы зайти в выделенный тебе 30-минутный временной слот. Это позволит соблюсти правила социального дистанцирования. Настоятельно рекомендуем приехать заранее, чтобы не волноваться понапрасну.

Спланируй дорогу на стадион, чтобы успеть в свой слот. Воспользуйся планировщиком маршрута в приложении ЕВРО-2020, чтобы попасть точно ко входу, указанному у тебя в билете.

Можно выйти и снова зайти на стадион?

Нет, заново войти нельзя.

Можно войти через любой вход?

Пожалуйста, используй только вход, который указан у тебя в билете. Чтобы не пропустить начало матча, приезжай в свой 30-минутный временной слот для входа. Он тоже указан на билете.

Если я опоздал, можно войти после стартового свистка?

Да, ворота стадиона открыты до самого конца матча.

Куда обратиться, если я что-то потерял или нашел?

Бюро находок располагается в информационных пунктах. Отнеси найденную вещь в один из пунктов и получишь бонус в карму. Если предмет кажется странным, не трогай его, а обратись к ближайшему стюарду.

Если ты что-то потерял, тоже иди в информационный пункт.

Можно курить на стадионе? Как насчет электронных сигарет?

Курение на "Хэмпден Парк" запрещено. Это также относится к электронным сигаретам и табачным изделиям, предназначенным для потребления путем нагревания.

💡 Услуги и удобства

Можно зарядить телефон на стадионе? Что, если у меня сядет батарея?

Полностью заряди телефон перед выходом на стадион. Полезно захватить с собой небольшой пауэрбанк.

Но не переживай. Если с мобильным билетом возникнут проблемы, персонал поможет. Кроме того, у входа А находится билетный центр.

Около стадиона есть туалеты?

Да. Туалеты есть снаружи и внутри стадиона. Они отмечены на карте выше.

На стадионе есть крыша на случай дождя?

На "Хэмпден Парк" нет полноценной крыши, и если пойдет дождь, можно промокнуть. Большие зонты на матчах ЕВРО-2020 запрещены, поэтому стоит взять с собой пончо от дождя.

Где можно оставить велосипед?

На "Хэмпден Парк" нет велопарковки.

Можно припарковаться около стадиона?

Нет. Ни на самом "Хэмпден Парк", ни рядом не будет парковок для автомобилей. Пожалуйста, не приезжай к стадиону на машине. Мы подробно написали про транспорт в статье "Как добраться".

Во время ЕВРО-2020 будет работать музей на "Хэмпден Парк"?

Нет. К сожалению, Музей шотландского футбола будет закрыт в игровые дни ЕВРО-2020.

🎟️ Билеты

Куда обратиться на стадионе, если у меня проблемы с билетом?

В билетный центр на "Хэмпден Парк". Он работает во все дни матчей в Глазго.

14 июня – 9:00-15:00

18 июня – 9:00-18:00

22 июня – 10:00-21:00

29 июня – 10:00-21:00

Точное местонахождение смотри на карте выше.

У меня другой вопрос про билеты.

Посмотри в разделе вопросов и ответов.

🥪 Еда и напитки

Можно приносить с собой еду?

Можно принести с собой небольшое количество еды (например, бутерброды, энергетические и шоколадные батончики, чипсы, фрукты). Еду надо положить в прозрачные пакеты, которые выдают при входе на стадион. Один зритель может пронести внутрь один пакет.

Если тебе что-то требуется по медицинским соображениям, обратись в службу поддержки клиентов минимум за три дня до игры.

Можно купить еду и напитки на "Хэмпден Парк"?

Согласно правилам безопасности, действующим в Великобритании в связи с COVID-19, напитки и еда на "Хэмпден Парк" продаваться не будут.

На стадионе будет бесплатная питьевая вода. Бутылки, жестяные банки и прочие емкости для жидкости проносить на стадион запрещено.

♿ Безбарьерность на стадионе

Есть дополнительный транспорт до стадиона для болельщиков с инвалидностью?

Посмотри раздел "Болельщикам с инвалидностью" в нашей статье "Как добраться".

Если тебе нужна помощь на парковке облегченного доступа или на остановке общественного транспорта, обратись к волонтерам. Они с радостью помогут и сопроводят тебя до твоего сектора на трибунах.

Все входы имеют облегченный доступ?

Да, все входы на "Олимпико" безбарьерны. Однако не все турникеты безбарьерны. Используй вход и ворота, указанные в твоем билете.

Есть на стадионе туалеты облегченного доступа?

Да, на стадионе "Хэмпден Парк" есть туалеты с облегченным доступом. Если нужна помощь, обратись к ближайшему волонтеру Volkswagen Mobility Maker.