На стадион пускают только с сумкой не больше формата А4. Лучше не брать сумку вовсе. Если у тебя с собой багаж или большая сумка, найди на карте ближайшую камеру хранения и оставь на время матча.

Сдать одну сумку стоит 55 крон (около 7,5 евро).

Прочитай правила поведения на стадионе.

❗ С профессиональными фото- и видеокамерами, зонтами, едой и напитками на стадион не пустят. Чек-лист в день матча поможет определиться, что взять с собой на игру.

• Из напитков будет пиво Heineken, Coca-Cola, безалкогольные напитки без сахара и вода. В Дании алкоголь продают с 18 лет и могут спросить удостоверение личности.
• Лотки с едой и напитками на "Паркене" откроются за три часа до начала матча и закроются после финального свистка.
• Будет широкий ассортимент еды, включая блюда для вегетарианцев.
• Посетители должны соблюдать меры безопасности у каждой точки питания. Они включают в себя соблюдение дистанции в очереди и дезинфекцию рук.

На "Паркене" будут работать два официальных магазина ЕВРО-2020.

Найди фан-шоп на карте выше или интерактивной карте Volkswagen EURO 2020 Map (ссылка работает только в приложении).

👕 Фан-шопы предлагают широкий ассортимент атрибутики ЕВРО-2020: футболки, шарфы, кепки, сувениры, программки турнира и многое другое.

💳 Фан-шопы принимают наличные и карты, но мы рекомендуем бесконтактные платежи, чтобы как можно больше сократить физический контакт.

🕑 Время работы: от трех часов до начала игры до часа после финального свистка. В неигровые дни на "Паркене" будет работать один фан-шоп.

🎒 На продукцию ЕВРО-2020 не распространяются требования к сумкам. Она продается в прозрачных пакетах, которые можно проносить на стадион. Если не хочешь носить с собой лишнее в день матча, закажи доставку в официальном магазине ЕВРО-2020.

Наши волонтеры Volkswagen Mobility Makers ответят на любые вопросы. Смело обращайся, если нужна помощь. Они говорят на английском и датском.

Их можно встретить вокруг и на территории "Паркена", у информационных точек (ссылка работает только в приложении) и в городе.

Они подскажут маршрут, помогут, укажут на бюро находок.

Чтобы поход на "Паркен" был безопасным для всех, на стадионе надо соблюдать правила поведения.

По-прежнему действуют требования социального дистанцирования, так что путь на трибуну может занять дольше обычного. На входе мы просвечиваем всех зрителей и проверяем все сумки.

Наши стюарды и волонтеры с радостью помогут. Они охотно идут на контакт, так что не удивляйся, если на стадионе к тебе обратятся и скажут привет.

Общая безопасность зависит от всех и каждого.

На стадионе работает служба безопасности, но мы рассчитываем, что болельщики станут нашими дополнительными глазами и ушами. Обращай внимание на происходящее. Сразу скажи стюардам, если покажется, что что-то не в порядке. Они знают, что делать, и все проверят. Так ты внесешь вклад в общее дело и поспособствуешь безопасности.

Дорога на стадион и парковка

Почитай наши рекомендации, как болельщику с инвалидностью проще добраться на стадион.

Места и билеты

• Есть две категории билетов: на места для колясок и на места с облегченным доступом.
• Места с облегченным доступом предназначены для болельщиков, которые не передвигаются на коляске, но нуждаются в облегченном доступе к удобствам.
• Более подробную информацию можно найти на билетном портале в разделе вопросов и ответов.

Вход

Места с облегченным входом на стадион отмечены на карте выше. Используй вход, указанный в твоем билете.

Безбарьерность

До всех мест с облегченным доступом можно добраться на лифте. Смело обращайся к волонтерам.

Тифлокомментарий

На стадионе "Паркен" доступен аудиоописательный комментарий.

Получить устройства для прослушивания и сдать их можно в пунктах информации или у волонтеров с рюкзаками "info point".

Сдача и возврат устройств
Пункты информации (рядом с входом С или улицей Трианглен)

Волонтеры, отвечающие за комментарий, также носят с собой АЦП-устройства. Смело обращайся к ним.

Частоты:
Английский канал: 88,5 FM
Датский канал: 92,1 FM

Туалеты

Около каждой зоны с местами облегченного доступа есть как минимум один общий туалет облегченного доступа.

Пандемия COVID-19 повлияла на условия проведения матчей, и ваша безопасность – наш приоритет. Мы составили руководство по COVID-19. Прочитай его, чтобы обезопасить себя и других болельщиков.

Некоторые вещи напрашиваются сами собой. Но чтобы точно знать, что брать, а что не надо, прочитай наш чек-лист в день матча.

Что бы ты ни взял, все должно уместиться в сумку или рюкзак не больше формата A4.

Зонты, профессиональные камеры, еду и напитки оставь дома. Подробный перечень запрещенных предметов доступен в правилах стадиона.

Проносить на стадион любую еду и напитки запрещено.

Если что-то требуется тебе по медицинским соображениям, напиши в службу поддержки клиентов. Она поможет получить разрешение для проноса этих вещей на стадион. Обратиться надо минимум за три дня до матча.

Детскую коляску и другие крупные вещи можно сдать в камеру хранения около стадиона.

Да, смело бери небольшой пауэрбанк.

Кроме билета, тебе понадобятся коронавирусный паспорт и защитная маска для лица. Рекомендуем взять запасные. Еще нужно иметь при себе паспорт или ID-карту.

Мы подробно описали требования для входа на стадион в руководстве по COVID-19 и нашем чек-листе на день матча.

Напиши в службу поддержки клиентов. Она поможет получить разрешение. Сделать это надо минимум за три дня до матча.

Баннеры и флаги могут быть размером 2 на 1,5 метра. Древко должно быть гибким, не длиннее 1 метра и не толще 1 сантиметра. Подробнее объясняется в правилах стадиона.

Приезжай так, чтобы зайти в выделенный тебе 30-минутный временной слот. Это позволит соблюсти правила социального дистанцирования. Настоятельно рекомендуем приехать заранее, чтобы не волноваться понапрасну.

Спланируй дорогу на стадион, чтобы успеть в свой слот. Воспользуйся планировщиком маршрута в приложении ЕВРО-2020, чтобы попасть точно ко входу, указанному у тебя в билете.

Наши волонтеры Volkswagen Mobility Makers помогут, если ты что-то потерял или нашел. Иди к тем, у кого на рюкзаке флажок "Lost & Found".

После финального свистка все найденные вещи приносят к инфоточке у входа С. Она работает еще 90 минут после финального свистка.

На следующий день после матча невостребованные вещи передают местной полиции.

Предметы, найденные при уборке стадиона, тоже передают полиции, но это может занять 2-3 дня. Можно заявить о пропаже в бюро находок при полиии Копенгагена, и с тобой свяжутся, если вещь найдут.

Нет, заново войти нельзя.

Пожалуйста, используй только вход, который указан у тебя в билете.

После матча выходи через него же. Это позволит соблюсти социальное дистанцирование и меры безопасности.

Да, ворота стадиона открыты до начала второго тайма.

Курение на "Паркене" запрещено. Это также относится к электронным сигаретам и табачным изделиям, предназначенным для потребления путем нагревания.

Полностью заряди телефон перед выходом на стадион. Полезно захватить с собой небольшой пауэрбанк.

Но не переживай. Если с мобильным билетом возникнут проблемы, персонал поможет. Кроме того, в спортцентре "Идретсхусет" находится билетный центр.

Да. Туалеты есть снаружи и внутри стадиона. Они отмечены на карте выше.

Большинство мест на "Паркене" находятся под стандартной стадионной крышей. Но если ты сидишь на передних рядах нижнего яруса, стоит взять с собой пончо от дождя. Зонты на матчах ЕВРО-2020 запрещены.

Все объявления и указатели будут на английском и датском языках. Персонал тоже владеет как минимум английским и датским.

Рядом со стадионом есть три велопарковки: на перекрестке Трианглен (Trianglen), на площади Вибенсхус-Рунддель (Vibenshus Runddel) и в парке Фелледпаркен (Fælledparken) около входа С (смотри карту выше).

В билетный центр. Он открывается за девять часов до игры и закрывается через час после стартового свистка. Смотри точное расположение на карте выше.

Посмотри в разделе вопросов и ответов.

Еду и напитки проносить запрещено. На стадионе будет богатый выбор.

Если тебе что-то требуется по медицинским соображениям, обратись в службу поддержки клиентов минимум за три дня до игры.

Да, на "Паркене" будет еда для вегетарианцев, например, овощные хот-доги.

Все аллергены указаны максимально четко, но если сомневаешься, уточни у персонала.

Да. На "Паркене" будет продаваться пиво Heineken. Алкоголь разрешено покупать с 18 лет, возможно, тебя попросят предъявить удостоверение личности.

Как видно на карте выше, парковка облегченного доступа расположена рядом с входами С и D. Наши волонтеры помогут войти на стадион и проводят до твоего места.

Можно поехать на метро и подняться на эскалаторе до нулевого уровня. Тебя встретят волонтеры Mobility Makers и помогут добраться до входа или подскажут направление. У всех входов есть базбарьерная полоса.

Местным зрителям власти Копенгагена предлагают услугу Flextrafik. Волонтеры встретят тебя в зоне высадки и окажут необходимую помощь. Чтобы воспользоваться этой услугой, нужно зарегистрироваться.

Мы сделали все возможное, чтобы максимально сократить расстояние от входа до мест на трибунах.

К зоне мест с облегченным доступом можно подняться на лифте. Не стесняйся попросить помощи у волонтеров.