вторник, 1 октября 2019 г.
Текст статьи
На стадионе
Важно
Перед походом на матч прочитай правила поведения на стадионе в нашем руководстве по COVID-19. Для входа на арену могут потребоваться дополнительные документы, помимо билета на игру.
Добро пожаловать на "Хэмпден Парк", который примет четыре игры ЕВРО-2020.
Этот ЕВРО отличается от предыдущих. Давай ближе познакомимся с глазговской ареной, чтобы чемпионат запомнился в первую очередь футболом.
Согласно правилам безопасности, действующим в Великобритании в связи с COVID-19, напитки и еда на "Хэмпден Парк", к сожалению, продаваться не будут.
Важно
Интерактивная карта Volkswagen EURO 2020 Map в нашем официальном приложении поможет легко найти ближайший фан-шоп, камеру хранения или стойку информации.
На ЕВРО-2020 строго запрещено курение табака и вейпинг на всей территории стадиона.
На стадион пускают только с сумкой не больше формата А4. Лучше не брать сумку вовсе. Если у тебя с собой багаж или большая сумка, найди на карте ближайшую камеру хранения и оставь на время матча.
Камера хранения находится на Проспектхилл-роуд (Prospecthill Road) к западу от стадиона.
Сдать одну сумку стоит 10 фунтов (около 11,5 евро).
Прочитай правила поведения на стадионе.
❗ С профессиональными фото- и видеокамерами, зонтами, едой и напитками на стадион не пустят. Чек-лист в день матча поможет определиться, что взять с собой на игру.
Согласно правилам безопасности, действующим в Великобритании в связи с COVID-19, напитки и еда на "Хэмпден Парк" продаваться не будут.
Можно принести с собой небольшое количество еды (например, бутерброды, энергетические и шоколадные батончики, чипсы, фрукты). На стадионе будет бесплатная питьевая вода.
Еду надо положить в прозрачные пакеты, которые выдают при входе на стадион. Один зритель может пронести внутрь один пакет.
Бутылки, жестяные банки и прочие емкости для жидкости проносить на стадион запрещено.
Купить официальную атрибутику ЕВРО-2020 на "Хэмпден Парк" можно после прохождения досмотра.
👕 Фан-шопы предлагают широкий ассортимент атрибутики ЕВРО-2020: футболки, шарфы, кепки, сувениры и многое другое.
💳 Все платежи безналичные. Фан-шопы на "Хэмпден Парк" принимают все крупные международные карты, платежи Alipay и других электронных платежных систем.
🕑 Время работы: от трех часов до начала игры до часа после финального свистка. Фан-шопы работают только в дни матчей на "Хэмпден Парк".
🎒 На продукцию ЕВРО-2020 не распространяются требования к сумкам. Она продается в прозрачных пакетах, которые можно проносить на стадион. Если не хочешь носить с собой лишнее в день матча, закажи доставку в официальном магазине ЕВРО-2020.
❗ Если у тебя нет билета и ты хочешь купить атрибутику, пожалуйста, не приходи для этого к стадиону! Ты можешь заказать ее онлайн, не вставая с дивана.
Наши волонтеры Volkswagen Mobility Makers ответят на любые вопросы. Смело обращайся, если нужна помощь. Они говорят на английском.
Их можно встретить вокруг и на территории "Хэмпден Парк", у информационных точек и в городе.
Они подскажут маршрут, помогут, укажут на бюро находок.
Чтобы поход на "Хэмпден Парк" был безопасным для всех, на стадионе надо соблюдать правила поведения.
По-прежнему действуют требования социального дистанцирования, так что путь на трибуну может занять дольше обычного. На входе мы просвечиваем всех зрителей и проверяем все сумки.
Наши стюарды и волонтеры с радостью помогут. Они охотно идут на контакт, так что не удивляйся, если на стадионе к тебе обратятся и скажут привет.
Общая безопасность зависит от всех и каждого.
На стадионе работает служба безопасности, но мы рассчитываем, что болельщики станут нашими дополнительными глазами и ушами. Обращай внимание на происходящее. Сразу скажи стюардам, если покажется, что что-то не в порядке. Они знают, что делать, и все проверят. Так ты внесешь вклад в общее дело и поспособствуешь безопасности.
Дорога на стадион и парковка
Почитай наши рекомендации, как болельщику с инвалидностью проще добраться на стадион.
Места и билеты
- Есть две категории билетов: на места для колясок и на места с облегченным доступом.
- Места с облегченным доступом предназначены для болельщиков, которые не передвигаются на коляске, но нуждаются в облегченном доступе к удобствам.
- Более подробную информацию можно найти на билетном портале в разделе вопросов и ответов.
Вход
Все входы отвечают требованиям безбарьерности. Однако не все турникеты безбарьерны. Используй вход и ворота, указанные в твоем билете.
Безбарьерность
Стадион отвечает требованиям безбарьерности. До всех мест с облегченным доступом можно добраться на лифте. Смело обращайся к волонтерам.
Тифлокомментарий
На стадионе доступен аудиоописательный комментарий. Устройства для прослушивания выдают в пунктах информации. Возвращать там же.
Выдача и возврат устройств
• Пункт информации - Лезерби-драйв (Letherby Drive)
• Пункт информации - Эйкенхед-роуд (Aikenhead Road)
Остальные пункты отмечены на карте VW EURO 2020 Map в приложении ЕВРО-2020.
Туалеты
На "Хэмпден Парк" есть туалеты с облегченным доступом. До них легко добраться от мест с облегченным доступом и мест для колясок.
Важно
CAFE – это партнер УЕФА в сфере социальной ответственности, европейский лидер в своей области. CAFE стремится сделать стадионы более доступными для болельщиков с инвалидностью.
Если ты болельщик с инвалидностью, прочитай путеводитель CAFE. Для каждого из 11 городов и стадионов составлено подробное руководство.
Вопросы и ответы
😷 COVID-19
Пандемия COVID-19 повлияла на условия проведения матчей, и ваша безопасность – наш приоритет. Мы составили руководство по COVID-19. Прочитай его, чтобы обезопасить себя и других болельщиков.
🎒 Багаж и запрещенные вещи
Некоторые вещи напрашиваются сами собой. Но чтобы точно знать, что брать, а что не надо, прочитай наш чек-лист в день матча.
Что бы ты ни взял, все должно уместиться в сумку или рюкзак не больше формата A4.
Зонты, профессиональные камеры, еду и напитки оставь дома. Подробный перечень запрещенных предметов доступен в правилах стадиона.
Бутылки, жестяные банки и прочие емкости для жидкости проносить на стадион запрещено. На стадионе будет бесплатная питьевая вода.
Если что-то требуется тебе по медицинским соображениям, напиши в службу поддержки клиентов. Она поможет получить разрешение для проноса этих вещей на стадион. Обратиться надо минимум за три дня до матча.
Детскую коляску можно бесплатно оставить в пункте информации, но на всех места не хватит. Лучше оставить крупные вещи в камере хранения на "Хэмпден Парк".
Да, смело бери небольшой пауэрбанк.
Нужен билет на матч и медицинская маска для лица. Рекомендуем взять несколько на всякий случай. Еще нужно иметь при себе паспорт или ID-карту.
Мы подробно описали требования для входа на стадион в руководстве по COVID-19 и нашем чек-листе на день матча.
Напиши в службу поддержки клиентов. Она поможет получить разрешение. Сделать это надо минимум за три дня до матча.
Баннеры и флаги могут быть размером 2 на 1,5 метра. Древко должно быть гибким, не длиннее 1 метра и не толще 1 сантиметра. Подробнее объясняется в правилах стадиона.
🏟️ Вход на стадион и безопасность
Приезжай так, чтобы зайти в выделенный тебе 30-минутный временной слот. Это позволит соблюсти правила социального дистанцирования. Настоятельно рекомендуем приехать заранее, чтобы не волноваться понапрасну.
Спланируй дорогу на стадион, чтобы успеть в свой слот. Воспользуйся планировщиком маршрута в приложении ЕВРО-2020, чтобы попасть точно ко входу, указанному у тебя в билете.
Нет, заново войти нельзя.
Пожалуйста, используй только вход, который указан у тебя в билете. Чтобы не пропустить начало матча, приезжай в свой 30-минутный временной слот для входа. Он тоже указан на билете.
Да, ворота стадиона открыты до самого конца матча.
Бюро находок располагается в информационных пунктах. Отнеси найденную вещь в один из пунктов и получишь бонус в карму. Если предмет кажется странным, не трогай его, а обратись к ближайшему стюарду.
Если ты что-то потерял, тоже иди в информационный пункт.
Курение на "Хэмпден Парк" запрещено. Это также относится к электронным сигаретам и табачным изделиям, предназначенным для потребления путем нагревания.
💡 Услуги и удобства
Полностью заряди телефон перед выходом на стадион. Полезно захватить с собой небольшой пауэрбанк.
Но не переживай. Если с мобильным билетом возникнут проблемы, персонал поможет. Кроме того, у входа А находится билетный центр.
Да. Туалеты есть снаружи и внутри стадиона. Они отмечены на карте выше.
На "Хэмпден Парк" нет полноценной крыши, и если пойдет дождь, можно промокнуть. Большие зонты на матчах ЕВРО-2020 запрещены, поэтому стоит взять с собой пончо от дождя.
На "Хэмпден Парк" нет велопарковки.
Нет. Ни на самом "Хэмпден Парк", ни рядом не будет парковок для автомобилей. Пожалуйста, не приезжай к стадиону на машине. Мы подробно написали про транспорт в статье "Как добраться".
Нет. К сожалению, Музей шотландского футбола будет закрыт в игровые дни ЕВРО-2020.
🎟️ Билеты
В билетный центр на "Хэмпден Парк". Он работает во все дни матчей в Глазго.
14 июня – 9:00-15:00
18 июня – 9:00-18:00
22 июня – 10:00-21:00
29 июня – 10:00-21:00
Точное местонахождение смотри на карте выше.
Посмотри в разделе вопросов и ответов.
🥪 Еда и напитки
Можно принести с собой небольшое количество еды (например, бутерброды, энергетические и шоколадные батончики, чипсы, фрукты). Еду надо положить в прозрачные пакеты, которые выдают при входе на стадион. Один зритель может пронести внутрь один пакет.
Если тебе что-то требуется по медицинским соображениям, обратись в службу поддержки клиентов минимум за три дня до игры.
Согласно правилам безопасности, действующим в Великобритании в связи с COVID-19, напитки и еда на "Хэмпден Парк" продаваться не будут.
На стадионе будет бесплатная питьевая вода. Бутылки, жестяные банки и прочие емкости для жидкости проносить на стадион запрещено.
♿ Безбарьерность на стадионе
Посмотри раздел "Болельщикам с инвалидностью" в нашей статье "Как добраться".
Если тебе нужна помощь на парковке облегченного доступа или на остановке общественного транспорта, обратись к волонтерам. Они с радостью помогут и сопроводят тебя до твоего сектора на трибунах.
Да, все входы на "Олимпико" безбарьерны. Однако не все турникеты безбарьерны. Используй вход и ворота, указанные в твоем билете.
Да, на стадионе "Хэмпден Парк" есть туалеты с облегченным доступом. Если нужна помощь, обратись к ближайшему волонтеру Volkswagen Mobility Maker.